Hilfe · ZUGFeRD Creator Version 4
Wenn etwas hakt
Die Meldungen nennen den Grund im Klartext. Die häufigsten:
Diese Anleitung gilt für Version 4 des ZUGFeRD Creator. Sie arbeiten mit Version 3? Zur Hilfe für Version 3.
Meldungen
| Meldung | Was tun |
|---|---|
| Der ZUGFeRD-Server antwortet nicht | Im Creator Server starten, dann noch einmal erzeugen. Meist nach einem Neustart des Rechners. |
| Der ZUGFeRD-Server ist nicht angelaufen | Im Server-Ordner steht in logs/server.log, warum. Häufig ist der Port belegt: in zugferd_server.ini eine andere Zahl eintragen, etwa 8121, und Server wählen wiederholen. |
| Keine Verbindung zum Creator | Creator öffnen. Hilft das nicht, ZF_Einrichten noch einmal ausführen. |
| Belegart nicht gefunden | Der Name im Knopf muss genau so heißen wie die Belegart in der Zuordnung. |
| … nicht eindeutig gefunden (0 Treffer) | Die Rechnung vor dem Knopf speichern; in der Belegart das Feld „Belegnummer im Kopf“ prüfen. |
| Keine Beleg-PDF | Die Rechnung erst als PDF ablegen. |
| Server hat die E-Rechnung nicht erzeugt: … fehlt | Eine Pflichtangabe fehlt, die Meldung nennt sie. In der Zuordnung ist die Zeile in der Vorschau rot. |
Prüfen lassen
Nach der Einrichtung je Format ein Ergebnis bei einem externen Prüfer hochladen, etwa dem Validator des ZUGFeRD-Community-Portals oder dem Prüftool der KoSIT. Beide nennen Fehler mit Regelnummer.