Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

MaRo Programmierung
Inhaber: Mandy Possin und Ronny Schrader
Karl-Schmidt-Straße 8
16515 Zühlsdorf
Deutschland

E-Mail: ronny@filemaker-experts.de
Telefon: +49 176 3130 9949

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, nur in den Server-Logfiles (siehe 4.1)
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mails
• Vertragsdaten: Informationen zu Projekten und Dienstleistungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Projektanfragen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Website-Sicherheit)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

4.1 Website-Bereitstellung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

4.2 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert, um Ihre Fragen zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen.

4.3 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Newsletter mit FileMaker-Tipps und Informationen zu senden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Logfiles: Automatische Löschung nach 30 Tagen

6. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

• Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• Bei rechtlicher Verpflichtung zur Weitergabe
• An Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand) unter DSGVO-konformen Verträgen

7. Cookies und Tracking

7.1 Technisch notwendige Speicherung

Unsere Website setzt selbst keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) werden zwei Einstellungen abgelegt: die Wahl zwischen hellem und dunklem Design und Ihre Entscheidung zu externen Inhalten. Beide Einträge enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.

7.2 Keine Analyse, kein Tracking

Wir setzen keine Webanalyse, keine Werbenetzwerke und keine Tracking-Werkzeuge ein. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

7.3 Einwilligung für externe Inhalte

Einige Inhalte stammen von anderen Anbietern. Sie werden erst geladen, wenn Sie beim ersten Besuch im Hinweis am unteren Bildschirmrand „Alle akzeptieren“ wählen oder einen einzelnen Inhalt über den Knopf „Inhalt laden“ freigeben. Beim Laden erhält der jeweilige Anbieter Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Entscheidung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite. Ohne Einwilligung bleibt die Website voll nutzbar, an der Stelle des Inhalts steht dann ein Platzhalter.

7.4 Eingesetzte Dienste

• Crisp (Live-Chat): Crisp IM SAS, Nantes, Frankreich. Das Chat-Fenster lädt Skripte von client.crisp.chat und setzt eigene Cookies, damit ein Gespräch über mehrere Seiten hinweg erhalten bleibt. Verarbeitet werden Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die Inhalte, die Sie im Chat eingeben. Datenschutzhinweise: crisp.chat/de/privacy
• ClickUp (Kontakt- und Support-Formulare): Mango Technologies, Inc. (ClickUp), San Diego, USA. Die Formulare auf den Seiten Kontakt und Support werden als eingebettetes Formular von forms.clickup.com geladen. Ihre Eingaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Anhänge) werden an ClickUp übertragen und dort als Anfrage gespeichert. Datenschutzhinweise: clickup.com/terms/privacy
• Google Maps (Karte): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf der Seite mit unserer Anschrift wird eine Karte eingebettet. Google erhält beim Laden Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen. Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy
• Tumblr (Vorschaubilder im Blog): Automattic Inc., San Francisco, USA. Die Liste unserer Blogbeiträge holt unser eigener Server von Tumblr, Ihr Browser hat dabei keinen Kontakt zu Tumblr. Erst mit Ihrer Einwilligung werden zusätzlich die Vorschaubilder der Beiträge direkt von Tumblr geladen. Datenschutzhinweise: automattic.com/privacy

Links zu anderen Anbietern (zum Beispiel Payhip, YouTube, LinkedIn) übertragen keine Daten, solange Sie sie nicht anklicken.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Datenübertragung
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf (Art. 7 DSGVO): Recht auf Widerruf von Einwilligungen

9. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Sichere Serverstandorte in Deutschland/EU
• Regelmäßige Datensicherungen

10. Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

• Hosting: Deutscher Hosting-Anbieter mit Serverstandort Deutschland
• E-Mail-Versand: DSGVO-konformer Newsletter-Service
• Live-Chat und Formulare: Crisp und ClickUp, siehe Punkt 7.4, nur nach Ihrer Einwilligung

11. Drittland-Transfers

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet nur statt, wenn Sie externe Inhalte zulassen (siehe Punkt 7.3). ClickUp, Google und Tumblr verarbeiten Daten auch in den USA. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie, soweit der Anbieter zertifiziert ist, das EU-US Data Privacy Framework. [Bitte prüfen: Zertifizierung der drei Anbieter unter dem Data Privacy Framework.]

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling ein, die rechtliche Wirkungen für Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen könnten.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesdatenschutzbeauftragte/r
[Je nach Bundesland]
Website: [URL der Aufsichtsbehörde]

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: ronny@filemaker-experts.de
Telefon: +49 176 3130 9949
Post: MaRo Programmierung, Karl-Schmidt-Straße 8, 16515 Zühlsdorf